作者:凯时官方娱乐咨询高级咨询师 蒋若菡
随着企业之间人才竞争一直升级,人才步队建设成为企业内部管理中的主要内容,而岗位设置则是企业人才步队建设的基础条件。这里我总结了影响岗位设置的焦点要素“1+3”。
“1”为总原则,即战略偏向。企业战略是生长的前进偏向和目的,企业的一切内部管理模式都应当围绕“实现战略”这个焦点目的而开展,岗位设置也不破例。企业明确战略偏向之后,需要充分验业焦点竞争力与自身资源能力,找到能力缺口,举行重点掘客。因此,岗位设置一方面需要与企业内部运转的组织机制相匹配,另一方面也要突出焦点能力,确保企业人才步队足以支持战略的实现。
“3”划分指的是前台岗位、中台岗位、后台岗位的影响要素。首先,营业模式决议前台岗位设置。前台岗位是直接执行营业的一线岗位。差别的业态、差别的营业模式会直接影响前台岗位的设置方法。关于流程化的营业,前台岗位通常以营业环节为单位划分,各岗位之间以流水线形式串联,环环相扣,确保效率最大化,例如市场营销岗——销售岗——售后岗等。关于项目化的营业,前台岗位通常以项目种别为单位划分,以简单或少量岗位设置完成项目完整环节,确保营业完整性,包管责权统一,例如投资司理岗、产品司理岗。一样平常来说,新营业多以项目为单位划分,随着营业规模的扩大会向环节划分模式转换。
其次,资源设置决议中台岗位设置。中台岗位是为前台岗位妄想并调配营业资源的岗位,虽然不直接加入营业执行,但对业绩实现有主要影响。企业所拥有的或营业必需的资源,决议着中台岗位的设置。中台岗位通常以资源种别为单位划分,例如,关于手艺为焦点能力的企业,需要设置手艺支持、立异管理类岗位;关于投资营业或大宗资金需求的企业,需要设置认真财务支持的融资类岗位;关于集团型企业或多元营业企业,则需要设置认真谋划妄想与审核以及营业间协调的谋划管理类岗位。
第三,管理模式决议后台岗位设置。后台岗位的主要作用是包管企业内部合理运转,有序调动企业中的人、财、物等基础资源,以支持营业的有序生长。关于差别的企业,企业的规模决议着后台岗位的细分水平,关于营业板块的管理模式则决议了后台岗位的职责重点。例如,分公司或大区制的营业单位,后台岗位通常为多个营业单位共享,偏向事务操作;而事业部或子公司制的营业单位则需要设置自力后台职员举行事务操作,总部后台岗位更偏向总体妄想与营业指导。
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