从2022年12月7日起我国降低疫情管控品级陆续铺开，直到克日国家移民局宣布最新通告——2023年5月15日起周全恢复口岸快捷通关 。这预示着海内旅游市场将彻底恢复开放，在长达三年的封控之下，一大批企业已转型或转业，那么仍然坚守在场内的企业要怎样面临一个全新的未来呢？
在文旅消耗重生和周全苏醒确当下，“淄博烧烤”模式横空出生、异军突起，但它能否做到可一连营销呢？我想从以下三方面谈谈我的视察 。
回看疫情三年，虽然绝大大都行业都受重创，但数字化企业却迎来了增添时机 。以抖音为代表的内容平台，无论是从短视频照旧直播都完成了实质上的跃迁，也完全改变了消耗者获守信息的习惯和路径，成磷器行各业的新消耗入口，成为跨界和多元的内容平台 。“淄博烧烤”就是通过这一新入口完成消耗一连发酵的 。
消耗者们已经养成了以数字化信息为主的消耗决议依据，加上大部分文旅企业都已转变了头脑，建设了从“景点”到“内容”，从“行程”到“体验”的新业态理念，这就意味着新的文旅消耗不可再是“有一说一”的简朴推销 。
一系列消耗元素的组合，能带给消耗者什么样的感受？这个“感受”要怎样适当表达？怎样准确转达到消耗者的心中？要引发消耗者什么样的情绪和心理共识？“淄博烧烤”在内容撒播上最多的镜头是卷着小饼带着劲儿地一撸，并引申为拿着火车票撸、登上淄博公交车撸……暗含了一系列情绪触动和消耗指导，这些都值得文旅营销者深入思索 。
“优美”还会有新旧吗？
是的，优美的“新”与“旧”，主要看是否合乎时宜 。
曾几何时，大美天下任你遨游 。当人们走落发门，好山好水好景物、接踵而至的新颖异感受，加上扫荡式的购物和吃喝玩乐，盖过了所有的身心疲劳，累并快乐着 。
而现在呢？中产阶级作为消耗主流的荷包已经大幅萎缩，可“走出去”的消耗需求已经被养成，且疫情三年时代的消耗欲望仍然一直发酵 。这就催生了露营、淄博烧烤等一系列具有“口红效应”的文旅消耗征象，恒久来看纷歧定可一连，但确实掌握住了用户的情绪需求 。
这就是“淄博烧烤”能够成为征象级文旅消耗的缘故原由，其焦点是情绪价值，这就是新优美 。
中国旅游研究院刚刚宣布的五一假期旅游出行统计效果批注，海内旅游出行人次已周全苏醒，但人均消耗并没有恢复至2019年的水平 。“淄博烧烤”告诉了我们公共消耗起劲性抵达了空前高度，你能看到人们对淄博之行、淄博政府及市民的评价，你还能看到成百上千人一起吃烧烤时满脸的热情和喜悦，甚至全场人边吃边喝还整体唱国歌，全是压制了良久的心田所释放的汹涌之情 。
简朴来说，去淄博并不是由于烧烤比别的地方更好吃，而是在荷包不鼓确当下，花未几钱就能转换空间，实现旅行并获得爆嗨的情绪感受 。和“露营”作为疫情封控时代成为爆火的文旅消耗征象是同样的底层逻辑，在走不出去的谁人当下，选择在家门口亲近自然，畅想一下诗和远方，就能抵消憋闷的心情，暂时获得身心愉悦 。
从狭义上来说，可一连营销背后的要害指标是流量、成交、复购 。当下的文旅营销需要我们调解的战略许多，但始终要坚守一个原则，即是为用户提供知足感 。怎样提供呢？综上三点视察，我想为文旅企业运营者提供以下两点建议：
第一，创立心流体验 。
让用户在你的场域里自然流动起来，这里的“自然流动”要怎样明确？即迎合消耗者心理而设计的用户交互行为，例如陶醉式体验 。在文旅工业中历来都不缺陶醉式体验，从全球规模内大获乐成，众人皆知的迪士尼乐园，到近两年通过角色饰演和数字科技配合引领的陶醉式戏剧体验，例如上海的《Sleep No More》等，宗旨都是让用户获得一种真实、纯粹、忘我的体验，情不自禁地就能融入其中，这就是心理学意义上的“自然流动”，心流一旦爆发，会带来重大价值 。
第二，回归简朴和纯粹 。
纵观已往二十年，国民生涯质量陪同着国家经济生长从简朴走向了繁华，而此时，又正在随着大情形的变迁从繁华回归质朴 。处在疫后苏醒中各行各业的人们，或多或少都要带着焦虑和压力负重前行，而文旅消耗作为知足人们精神消耗的主要工业，这一时期的运营重心不但要放在用户心智，要害还要让客户感受到简朴 。
最近爆火的童谣短视频“挖呀挖”为什么会成为各行各业人才接龙创作的又一个横空出生的社会征象，更是说明晰这一点 。清新质朴又贞洁感十足的女先生、无邪无邪的童声、暗含起劲心理学的歌词、简朴易上口的韵律，加在一起就能引发全民心田最深处关于原生性优美事物的神往，这就是“真善美”的力量 。
文旅消耗导向需要顺人性设计，而当下的人们，心田盼愿回归纯粹和简朴的知足感 。从简朴到重大再回归到简朴，是生涯的艺术，也是宇宙纪律 。
文旅工业目今正处在消耗低靡且充满不确定的大情形中，相信“口红效应”是暂时的，以是“淄博烧烤”模式是否能成为重振文旅消耗的解药不可一概而论 。但至少，它的爆火说明晰这一时期文旅营销要重点关注到用户的情绪需求 。
前文提到，狭义上的可一连营销要害指标是流量、成交、复购 。与之对应的运营工具是消耗入口、营销内容、和用户知足感 。而广义上的可一连营销，还要在坚持社会责任、经济效益和情形掩护三者相互平衡中一直知足用户需求，这更需要企业恒久一连地关注和优化用户感受，一直凭证用户反响举行迭代与立异，提供更优质的用户消耗体验，从而实现恒久的营销乐成 。
今天用户知足了吗？明天用户需要用什么来知足？这是思索怎样重振文旅消耗的焦点起点 。
