作者：凯时官方娱乐康健养老事业部高级咨询师 张良
“网约护士”是一段时间以来公众热议的话题。之以是引起社会普遍关注，一方面由于头顶有“共享经济”“互联网+”等光环，而深条理的缘故原由则是人们对居家照顾护士的需求在增添。日前，国家卫生康健委宣布了《关于开展“互联网+照顾护士服务”试点事情的通知》，确定北京、天津、上海、江苏、浙江、广东开展“互联网+照顾护士服务”试点，以规范指导“互联网+照顾护士服务”康健生长。而在此前的2018年底，北京市也公布了《关于生长和规范互联网居家照顾护士服务的通知》，则是首都北京在互联网居家照顾护士服务方面卖出的实质性一步。把两项政策放在一起解读，基本上能厘清和掌握未来“互联网+照顾护士服务”的趋势和偏向。
1、明确：界线清晰化
文件将“互联网+照顾护士服务”界说为：医疗机构使用在本机构注册的护士，依托互联网等信息手艺，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动未便的特殊人群提供的照顾护士服务。由此可见，第一，“互联网+照顾护士服务”是机构行为，不是小我私家行为，服务主体明确；第二，服务工具重点是高龄或失能晚年人、康复期患者和终末期患者等行动未便的人群，服务工具明确；第三，“互联网+照顾护士服务”项目以需求量大、医疗危害低、易操作实验的手艺为宜，北京市列出互联网居家照顾护士服务项目目录共涉及25项，其中康健增进4项，常用临床照顾护士14项，专科照顾护士7项，以慢病或术后维护性、重复性照顾护士操作为主，最大限度的规避危害。
2、突出：质量清静控制
此次推出的“互联网+照顾护士服务”政策十分突出照顾护士质量清静管理，从服务资质、服务规模、服务历程和信息清静等方面提出了细化要求，和此前国家卫健委关于互联网诊疗的相关划定一脉相承。其中照顾护士管理制度、医疗质量清静管理制度、医疗危害提防制度、医学文书誊写管理划定、小我私家隐私�；ず托畔⑶寰补芾碇贫取⒁搅品衔锎χ贸头Ａ鞒獭⒕蛹艺展嘶な糠窳鞒獭⒕婪淄端叽χ贸头３绦颉⒉涣际挛裉岱篮痛χ贸头Ａ鞒獭⑾喙胤窆娣逗褪忠罩改系�，基本上涵盖了专业照顾护士质控的全历程，大大提高了服务的准入门槛�；谎灾�，互联网跨界做“照顾护士”已经不是随便谁都能做的了，而这关于成熟的医疗机构是个利好信号。
3、迷局：“市场”怎样施展作用 ？
“互联网+照顾护士服务”要施展市场议价机制，参照外地医疗服务价钱收费标准，综合思量交通本钱、信息手艺本钱、护士劳务手艺价值和劳动酬金等因素，探索建设价钱和相关支付包管机制� ？梢钥闯�，未来实验政府指导价和市场调理将价钱相团结的指向性很是明确。但在这样的政策框架下，市场调理价和政府指导价将形成重大的扭曲。以造口照顾护士为例，医护抵家APP的价钱是219元/人次（仅提供手艺服务），而在公立医院（以北京为例），价钱6元钱/人次；医护抵家APP使用最多的输液服务，上线3三年累计预约输液人次44590，日均40人次，价钱落差和患者的一连支付意愿将成为互联网居家照顾护士生长的主要瓶颈。
4、破解：社区服务场景+第三方支付
关于“网约护士”这样的新生事物，政府以容纳和审慎的态度大胆实验，小步快跑，理应获得掌声。但一对一的居家照顾护士服务价钱也不是每小我私家或第三方支付机构所能遭受的，这样的供需鸿沟决议了“网约护士”只能是少数人或特殊情形下无意为之，是作为专业服务的延伸而保存。因此，关于那些真正有恒久的、专业需求的人群，我们应当更多使用社区驿站、日间照料中心或卫生服务中心等场合把专业服务引入社区，拉进供需双方的距离，这才是双方效益最大化的场景。
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