在商业零售行业周全迈入存量竞争的新时代，古板扩张模式日渐式微，企业正面临亘古未有的转型挑战。怎样在这场强烈的存量博弈中突围而出，实现可一连增添？3月31日，中国百货商业协会都会更新专业委员会主任、凯时官方娱乐咨询资深合资人、凯时官方娱乐商业零售事业部总司理、和奕咨询首创人丁昀先生受邀出席第二十二届中国百货零售业年会暨立异峰会第九届二次常务理事会，以《存量竞争时代商业战略构建》为主题，为与会嘉宾带来了一场极具战略深度和实践价值的行业洞察，周全剖析了存量时代零售企业的破局之道与增添路径。已往是用珠算的时代，现在是用电脑的时代。随着中国城镇化率增速和生齿增添率的双率下行，2016-2018年成为中国零售行业的分水岭，标记着赛马圈地时代的终结。
消耗市场也泛起出新的转变趋势，消耗资源加速向都会群焦点都会及主商圈集聚。无论是奢侈品消耗，照旧生涯方法消耗，消耗者都更倾向于选择在更高级别的都会和商圈举行。例如，上海、成都等都会的主商圈，依附富厚的商业资源和多元的消耗场景，吸引着大宗消耗者。其中，成都春熙路商圈深受老成都人喜欢，而交子商圈则成为新成都人的群集地，差别商圈定位差别显着，知足了差别消耗群体的需求。这种消耗集聚征象，促使都会焦点商圈一直抬级，也给商业零售企业的结构带来了新的思索。面临云云重大的行业趋势，企业需要从多个维度重新审阅自身战略，探索实体商业战略的三个主要思索维度，这不但是企业自身妄想的要害，也是供应商、品牌商评估企业的主要标准。都会结构是企业战略结构的焦点起点。企业要依据都会群位势，精准定位都会级次，区分都会群焦点都会、一线/新一线都会与其他都会，从而前瞻结构供应链资源，占有有利的战略位势。同时，关注商圈级次，明确都会主商圈和焦点都会副商圈的差别。别的，还需思量商圈辐射规模，包括商圈内辐射、跨商圈辐射以及跨都会规模辐射。商业模式的选择直接决议了企业的战略路径、组织架构、人才系统以及创立附加价值的方法和盈利水平。例如：
在竞争强烈的商业市场中，企业要想脱颖而出，必需实现差别化定位，成为所在都会群、区域或商圈焦点品类销售第一的卖场，同时成为外地定位客群优美生涯价值体验的唯一选择。随着消耗趋势的转变，“生涯向上，事情向下”成为显著特征。生涯类商品和业态以“悦己”需求为焦点，围绕家、城里、城外的生涯场景一直增添；而事情类商品和业态则以“悦他”需求为焦点，在通勤、职业、晚宴等事情场景中，客单价逐渐下降。企业应顺应这一趋势，优化品类组合，打造差别化竞争优势。
为了实现“第一且唯一”的目的，企业需要具备三道必选题所对应的要害能力。
企业要在基础标准供应链的基础上，挖掘在地内容的差别化，打造非标项目，实现供应链的差别化运营。通过深入相识外地消耗者的需求和文化特色，引入具有奇异性的商品，知足消耗者个性化的需求。面临重大的商业空间，如物业的一期、二期、三期以及差别的层高、伸缩缝等，企业要学会驾驭和刷新。通过立异设计，打造室内空间多首层，优化餐饮层等复合空间，提升商业空间的导流能力和消耗者体验。会员是企业的主要资产。企业要建设完善的会员系统，通过数据剖析相识会员需求，提供个性化的服务和营销活动，增强会员的粘性和忠诚度，一直开发新会员，扩大会员群体。
在存量竞争时代，企业要坚持战略恒久主义，用五年甚至更长时间的妄想来解决生长中的问题。这需要企业做到“向外看”和“向内求”。“向外看”：即洞察市场转变和竞争名堂，选拔具备前瞻性和向导力的帅才，自动出击，掌控市场节奏。在市场转变迅速确当下，企业不可被动应对，而是要提前结构，捉住机缘，应对挑战。“向内求”：则是审阅自身名堂文化和战略组织，举行系统厘革，提升团队能力，树立行业标准。企业要一直优化内部管理，提高团队的执行力和立异能力，确保企业战略能够有用落地。在存量竞争时代，零售企业需要以五年为周期，完成战略头脑的转变，储备响应的能力和资源，在评分标准从10分提升到100分的时间，依然能够提交一份知足的答卷，实现“第一且唯一”的可一连增添。凯时官方娱乐咨询商业零售事业部作为零售企业战略“陪战”合作伙伴，将与各人并肩偕行，配合开立异增添曲线。
