为什么建财务共享中心?
各集团型企业的诉求差别,因此共享建设的目的也有所差别,从实践来看,关于跨国公司而言,降本增效、提高财务服务质量与增进财务信息透明化,是建设财务共享中心的主要驱动因素,然而,对海内企业而言,增强集团管控、推进营业标准化则是建设共享服务中心的要害驱动因素,降本增效往往并非重点思量因素。因此在建设财务共享中心时,需要思量清晰建设财务共享中心的焦点诉求。
怎样建设财务共享中心?
■ 结构:明确共享中心运营模式、以及共享中心选址,在选址时,需思量备选地址地理位置交通便当性、财会职员供应情形、本钱、以及是否有利于共享的国家优惠政策等;
■ 组织:明确职能定位、共享中心组织架构、共享中心与总部、子公司职能部分关系;
■ 职员:不但要思量共享中心职员测算,还要需思量职员迁徙、安顿本钱、是否有足够的知足条件的人肩负共享服务中心的建设,需明确共享职员职业生长路径;共享中心建设后,子公司财务职员怎样安顿,他们的职能转变路径怎样思量;
■ 流程:明确哪些流程纳入共享流程;怎样推进流程优化与标准化;
■ 系统:共享系统妄想设计、与原系统集成设计计划、新手艺的应用;
■ 运营:质量管理与客户反响、服务管理与绩效管理、一连的流程优化;
哪些问题需要建设中重点关注?
二是共享中心权责界面要清晰。财务共享中心与公司原有财务部分联系细密,往往从原有财务部分抽调财务职员,随着共享中心的建设,原有的财务运作模式爆发转变,在新的共享模式下,原有的财务施展什么职能需要思量清晰,特殊是在新旧模式并存阶段,权责界面不清晰,很容易造成杂乱,共享中心无法抵达预期效果。
三是系统开发者对营业明确不到位。共享服务中心的建设离不开系统的支持,系统功效的完整,系统的效率很洪流平上影响财务共享中心的效率。在此历程中需要系统供应商和共享中心及营业职员举行充分和多轮相同,确保系统开发与设计的流程相匹配,能够实时针对营业需求调解和优化系统,充分验展系统在提升效率方面的作用。若是在建设历程中系统保存很大问题,一定导致后期系统的返工以及影响共享中心的运作效率。
四是只重修设忽略运营服务。共享中心实验完成后转入运营阶段,共享中心的运营职能变得越发主要,一方面是针对运营历程中的问题举行一连优化;其次,陪同着共享中心的生长,逐步建设和完善共享服务中心的服务流程和规范,一直优化服务协议水平。而许多企业只重视前期建设事情,而对运营事情重视缺乏,导致运营效率和效果差强人意,加入共享的企业怨声载道。
财务共享中心的建设是一个很长的改变历程,厘革在试点阶段就会遇到一些问题,好比“增强了预算和审批标准的控制,给营业带来一定攻击,禁止易被各方接受,可能会遭到营业职员投诉”或“某些应当集中到共享服务中心的营业没有完全上收,以致职员本钱仍未镌汰”,厘革往往陪同着阵痛。
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