凯时官方娱乐

高净值人群是康养项目的焦点客群
，怎样举行客户的蓄客-导客-留客是中高端康养机构市场营销的要害。晚年群体对康养机构的选择是一个较为审慎和恒久的历程
，需要自己和家庭配合决议
，因此需要在销售渠道、口碑宣传和蓄客池方面实现强化。

1、短期靠渠道。新开康养项目首先是渠道营销
，好比老干部局、事业单位退休管理处等
，这是短期内最容易操作的方法
，目的客群集中
，可以迅速带来会见量。但优质渠道短期内是有用的
，难以恒久依赖
，仅能在短期内提升机构入住率。这一方面是由于竞争强烈
，所有中高端康养项目都将眼光投向了为数有限的“三高客群”
，只有高性价比的机构才华取得消耗者信任
；另一方面是客户转化周期不确定
，为项目带来压力。

2、中期靠口碑。当康养项目入住率抵达一定水平
，项目运营基本稳固
，口碑成为康养项目的主要客群泉源泉源
，且客群泉源较为稳固。据业内视察情形
，口碑营销在种种营销方法中
，效果排在首位。以是
，对康养项目来说
，最好的营销是以优质的服务
，即机构的运营管理能力
，才华爆发口碑效应。

3、恒久靠蓄客池。这最值得康养项目运营方恒久举行投资的领域
，也是许多项目正在实践的偏向
，但现在市场上很少有做乐成的。蓄客池的焦点是打造一个具有服务功效的吸引点
，把零星的客群群集起来
，然后一连锁定
，为现有项目和未来新开项目储备客群。蓄客池详细方法有两种
，一是线上平台
，打造一个集购物、娱乐、咨询、服务为一体的平台
，通过一直刺激
，增强客户粘性
；另一种是线下活动
，以栖身社区为焦点
，例如先期投资多个社区嵌入式小微机构
，直接接触终端客户
，重点是“单体的小微机构至少能盈亏平衡”。

优质中高端康养项目的焦点能力是服务
，未来生长偏向是连锁化康养运营集团
，靠规模和品牌获取盈利。因此
，恒久来看
，以销售渠道、口碑宣传和蓄客池实现康养项目的“蓄客-导客-留客”。